Infordata Sistemi annuncia di avere stretto una partnership con CodaQ per la distribuzione dell’innovativo sistema eliminacode e gestione delle attese.
CodaQ è un innovativo e collaudato sistema di prenotazione che sfrutta tutti i vantaggi delle più moderne tecnologie in cloud per gestire le code negli uffici pubblici, o altri spazi aperti al pubblico, e offrire servizi all’utenza.
CodaQ offre innegabili benefici anche a chi lo implementa nella propria struttura perchè é una soluzione completa per differenti situazioni (multisito, multisportello e multiservizio) con ridotti costi di gestione e installazione. Inoltre monitora il flusso dei clienti per ricavare preziosi indicatori di qualità del servizio. Infine migliora il servizio reso ai clienti e può alimentare i sistemi CRM per la valutazione della customer satisfaction ed è integrabile con altri gestionali già presenti: oltre che pilotare l’avanzamento ticket CodaQ può sincronizzare altre operazioni con l’ingresso dell’utente.
L’applicazione di prenotazione CodaQ su smartphone per la prenotazione degli appuntamenti é integrabile sui nostri dispositivi da tavolo (eventualmente montabile su colonnina) per gestire le prenotazioni in loco.
CodaQ trova impiego nei seguenti contesti:
- Sanità Pubblica
- Sanità Privata
- Centri vaccini
- Multi utilities
- Pubblica Amministrazione
- Farmacie
- Retail
- GDO
- altri spazi aperti al pubblico in cui si generano code di attesa
Per maggiori informazioni contattare commerciale@infordata.it